Allmänna villkor – Nordisk Fuktsäkring

Dessa allmänna villkor gäller för tjänster som tillhandahålls av Nordisk Fuktsäkring (nedan kallat “Företaget”) till konsumenter och företag.

1. Tjänstens omfattning

Nordisk Fuktsäkring erbjuder fuktmätning, besiktning, rådgivning samt åtgärder relaterade till fuktsäkring av byggnader, inklusive men inte begränsat till krypgrunder, källare och andra grundkonstruktioner.

Tjänstens exakta omfattning framgår av offert eller skriftlig överenskommelse.

2. Offert och avtal

Offert är giltig i 30 dagar om inget annat anges.
Avtal anses ingånget när kunden skriftligen accepterat offert eller bokat tjänst.

3. Priser och betalning

Samtliga priser anges inklusive moms om inget annat anges.
Betalningsvillkor: 10–30 dagar från fakturadatum.
Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen samt eventuell påminnelseavgift.

4. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att:

• Tillträde till fastigheten säkerställs
• Arbetsområdet är tillgängligt
• El finns tillgängligt vid behov
• Informationen om fastigheten är korrekt

5. Ansvarsbegränsning

Nordisk Fuktsäkring ansvarar endast för direkt skada som uppkommit genom vårdslöshet vid utförandet av tjänsten.
Företaget ansvarar inte för indirekt skada, följdskador eller utebliven vinst.

Eventuella anmärkningar ska meddelas inom skälig tid efter utfört arbete.

6. Garantier

Eventuella garantier framgår av offert eller avtal.
Garantin gäller endast under förutsättning att rekommenderat underhåll och användning följs.

7. Ångerrätt

För konsumenter gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen vid avtal som ingåtts på distans.
Ångerrätten gäller inte om arbetet har påbörjats med kundens godkännande.

8. Tvist

Tvist ska i första hand lösas genom dialog.
Konsument kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Tvist avgörs enligt svensk lag.